1. Introduction

Bienvenue sur First TIA, une plateforme professionnelle sécurisée mettant en relation des porteurs de projets et des experts qualifiés. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :

• Informations d'inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, informations de facturation.
• Données de transaction : Informations de paiement et historique des transactions.
• Données d’utilisation : Adresse IP, type d'appareil, pages consultées, temps de navigation.
• Contenu fourni : Messages, fichiers, commentaires et toute information partagée sur la plateforme.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer votre compte et vos transactions.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des notifications et communications liées à nos services.
• Répondre à vos demandes d'assistance.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires de paiement pour traiter les transactions.
• Avec les autorités légales en cas d’obligation légale.
• Avec des prestataires de services tiers pour améliorer notre plateforme (ex : hébergement, analyse).

5. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Surveillance et protection contre les cyberattaques.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la modification ou la suppression de vos informations.
• Vous opposer à certains traitements de vos données.
• Demander l'exportation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@first-tia.com.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur First TIA. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à support@first-tia.com.

Dernière mise à jour : 01.03.2025